1. Preguntas sobre la funcionalidad del producto

1.1) Preguntas generales

P: ¿ Cómo puedo seleccionar una cama/sillas faciales eléctricas?

R:Tenemos un blog que describe todo en detalle para responder esta pregunta, consulte aquí .

P: ¿Cuál es el límite de peso/capacidad de una persona para la silla de cama facial?

R: Aproximadamente 150 kg (330 libras)

P: ¿ Qué tipo de electricidad necesitaré instalar con la unidad?

R: Casi se necesita en 110V-240V

P : ¿Cuánto tiempo recibiré mi pedido después del pago?

R: Día de procesamiento del producto de 1 a 3 días hábiles. Los productos pequeños y medianos utilizan la entrega de envío estándar dentro de 1 a 5 días hábiles, los productos de tamaño grande y pesado usan logística local para enviar y el tiempo de entrega es de 7 a 12 días hábiles según la ubicación del comprador. , también utilizando YRC LOGISTIC, DAYLIGHT LOGISTICS, etc. En algunas áreas de EE. UU. no se pueden realizar entregas; verifique más detalles sobre el envío.

*Asegúrate de dejarnos un buen número de teléfono y una buena dirección comercial para recibir los spas y así podremos enviarlos más rápido a tu domicilio.

P: ¿Está disponible la entrega de sillas a Alaska/Hawái? ¿Dónde se encuentran los muebles del salón de belleza?

R: La entrega en Alaska y Hawaii será costosa, comenzando con un cargo de envío adicional de $ 950.00, los cargos también variarán dependiendo de la ubicación, comuníquese con nuestro chat en línea para saber más. Muebles de salón Beautyace ubicados en Texas, todos los productos se envían desde Texas, también nosotros Tenemos almacén en Canadá, parte de la venta de camas faciales de forma sincrónica .

P: ¿Tienen opciones de financiación como Snap Finance/PayPal Credit/NAVITA CreditCorp?

R: Aceptamos comprarlo y pagarlo ahora, admitimos tarjetas de crédito como Visa y Master Card, JCB, America Express, Paypal, crédito de Paypal, etc. Las opciones de financiamiento aún no son compatibles.

P: ¿Cómo vincular tarjetas de crédito o débito a su PayPal?

R: Vincular su tarjeta de crédito o débito (sitio web oficial de Paypal)
Hay varias formas de vincular su tarjeta de crédito o débito. Si aún no lo has hecho al registrarte, puedes hacerlo en cualquier momento desde tu cuenta personal.

1.2) Acerca de estas sillas faciales eléctricas Milton

P: ¿Viene con rodillo de papel?

R: La silla de pedicura Beautyace Euphro White Podiatry viene con un rodillo de papel ( enlace del producto ), otras sillas de cama facial como la cama de esteticista rosa Aglaia, la cama de tratamiento Thalia y la cama facial Milton no vienen con rodillo de papel.

P: ¿ Puedo quitar el reposabrazos? ¿Cómo quitar los brazos?

R: Sí, los brazos son extraíbles y tienen una rotación de 180 grados. Simplemente gire y tire hacia afuera

P: ¿ Se puede inclinar la silla y también moverse hacia adelante y hacia atrás?

R: Sí, esta silla viene con respaldo y ajuste de todo el cuerpo, pero sin inclinación hacia arriba y hacia abajo, puede subir y bajar.

P: ¿Se puede ajustar el reposacabezas?

R: Si la cama facial eléctrica viene con reposacabezas ajustable, ¡la mayoría se puede ajustar!

P: ¿Qué mesa de tratamiento eléctrica viene con una rotación de 270 grados?

R: A continuación, ambas mesas de tratamiento vienen con una rotación de 270 grados, las otras no vienen.

Silla de podología Beautyace Euphro blanca para pedicura

Mesa de tratamiento médico Beautyace Thalia blanca

P: ¿ Esta silla tiene garantía?

R: Sí, todos los productos vienen con una garantía de 1 año.

P: ¿Con qué frecuencia debo limpiar la cama facial de mi spa?

R: Se recomienda limpiar la cama facial de su spa después de cada uso para mantener la higiene y evitar la propagación de gérmenes; también puede usar tela no tejida desechable.

Más detalles pueden consultar nuestro artículo aquí.

¿Cuál es el espacio de la cama de spa con almacenaje?

El espacio de una cama de spa con almacenaje puede variar según el modelo y diseño específico. Algunas camas de spa pueden tener compartimentos de almacenamiento incorporados debajo de la superficie de la cama, lo que permite guardar cómodamente toallas, ropa de cama u otros elementos esenciales del spa. El tamaño del espacio de almacenamiento puede variar, pero generalmente está diseñado para acomodar los suministros necesarios y mantenerlos fácilmente accesibles durante los tratamientos.

Nuestra política de devolución

Devolver

Plazo para aceptar devoluciones

Aceptamos 14 días para devoluciones, desde el día en que el cliente recibió el producto y finalizó el pedido, si el producto tiene algún problema de calidad, lo devolveremos de acuerdo con las condiciones.

Si desea DEVOLVER el producto por diferentes motivos, deberá pagar los gastos de envío según la distancia. Todas las devoluciones deben ser autorizadas por Beauty-Ace. No se aceptará ninguna devolución sin nuestro conocimiento previo y no se emitirá un reembolso. Comuníquese con nosotros antes de regresar.

• Complete la página del formulario de contacto ( Contáctenos)
• Envíe un mensaje a nuestro buzón de correo electrónico oficial ( Sales@beauty-ace.com )
• Whatsapp:+86 15989959407
• Póngase en contacto con Beauty-Ace Facebook Online Messenger.
• Luego está el servicio postventa que se comunicará con usted para confirmar la devolución.

Se debe prestar atención a las siguientes condiciones:

• Los productos reacondicionados o usados ​​no son reembolsables.

• Los clientes serán responsables de todos los gastos de envío.
• Los productos deben devolverse en su embalaje original, como nuevos. Los clientes son responsables del correcto reembalaje de los productos cuando se devuelven para garantizar que no se produzcan daños durante el envío.
• Si un artículo se envió originalmente por flete, también debe devolverse por flete; deberá preparar la devolución en la caja original y deberá atarse a un palé. Si tiene preguntas sobre este proceso, estamos disponibles durante el horario comercial para ofrecerle asistencia.
• Para las devoluciones, los clientes internacionales son responsables de todos los gastos de envío, así como de los derechos e impuestos aplicables.
• Una vez confirmada la devolución, le ofreceremos la dirección de devolución.

LA DIRECCIÓN DE ENVÍO SE OFRECERÁ POR CORREO ELECTRÓNICO UNA VEZ CONFIRMADA LA DEVOLUCIÓN

Daños y problemas

Lo que el usuario debe hacer

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Para estas situaciones, normalmente le reenviaremos los accesorios con entrega gratuita. Es posible que deba incluir un video o una foto del producto defectuoso como prueba para promover este proceso.

• Complete la página del formulario de contacto ( Contáctenos )
• Envíe un mensaje a nuestro buzón de correo electrónico oficial (Sales@beauty-ace.com)
• Whatsapp:+86 15989959407
• Póngase en contacto con Beauty-Ace Facebook Online Messenger.
• Luego está el servicio postventa que se comunicará con usted para confirmar la devolución.

Además de esto, todas las ventas son definitivas. Esperamos que comprenda que nuestros productos son grandes y pesados.

Cambio y cancelación

Tiene derecho a cancelar o modificar el pedido antes de que se envíe, pero no aceptamos ningún cambio ni cancelación en pedidos personalizados.

POLÍTICA DE GARANTÍA - COMPRE CON TRANQUILIDAD

Todos los productos ofrecidos por Beauty-Ace.com están cubiertos por una garantía limitada de piezas que comienza el mismo día de la entrega del producto. Si algo no funciona según lo previsto dentro de los términos de nuestra garantía, resolveremos el problema con piezas de repuesto, reemplazo de unidades completas, un reembolso o servicios de reparación en garantía.

Todos los derechos de interpretación pertenecen a Beauty-Ace.